Conditions Générales de Vente (CGV)

DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

Les produits proposés à la vente sur le site Camiliam sont disponibles en stock, sauf indication contraire clairement mentionnée sur la fiche produit.

Chaque article est soigneusement contrôlé avant expédition afin de garantir sa qualité.


DÉLAIS ET MODALITÉS D’EXPÉDITION

Les commandes sont préparées et expédiées sous un délai de 48 à 72 heures ouvrées à compter de la validation du paiement.

Les délais de livraison peuvent ensuite varier selon le transporteur sélectionné et la destination.

Camiliam ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

Un email de confirmation d’expédition est envoyé au client dès la prise en charge du colis par le transporteur.


FABRICATION ET QUALITÉ

Les produits Camiliam sont conçus avec soin, dans une démarche artisanale et qualitative.

Les quantités disponibles peuvent être limitées en raison de ce mode de production.


DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOURS

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 30 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Les produits doivent être retournés :

  • non utilisés
  • non lavés
  • dans leur état d’origine

Les modalités complètes de retour sont précisées dans la section dédiée du site.


PAIEMENT

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les transactions effectuées sur le site Camiliam sont sécurisées grâce aux systèmes de paiement proposés.